La consultante a travaillé jusqu'à plus de onze heures hier soir pour aider les étudiants à contacter l'ETS. 😪

Il y a eu un problème avec le compte ETS de l'étudiant. Les frais d'inscription ont été payés, mais la vérification n'a jamais été reçue. Il s'est avéré que les informations de l'email avaient été incorrectement remplies. Le siège d'ETS aux États-Unis ouvre à 8 heures, heure de l'Est. Notre consultant a fait des heures supplémentaires jusqu'à plus de onze heures hier soir pour aider l'étudiant à les contacter 😪 Nous sommes inquiets de manquer la date du test 😞