Tricherie au GRE
Étude de cas de tricherie au GRE : de « Pourquoi ferais-je confiance à un site Web aléatoire ? » à « Je vais publier un avis détaillé sur Reddit❤️ »
Cette affaire de service de tricherie au GRE n'a pas commencé par la confiance. Elle a commencé par le doute.
La première réaction du client a été simple et directe : « Pourquoi ne puis-je pas trouver une seule critique publique sur vous sur Rednote (alias Xiaohongshu) ? » (Ce n'est pas vrai, nous opérons sous différents noms de marque sur Rednote, soit dit en passant).
Quelques semaines plus tard, après avoir obtenu un score GRE satisfaisant, le même client a proposé d'écrire une critique publique sur Reddit.
Remarque : la conversation était en chinois et a été partiellement traduite avec la fonction de traduction intégrée de Telegram.
Profil du Client
- Score Cible : 325–330
- Score Final : 33X
- Examen : GRE Home Edition
- Date :
Le Client Sceptique
Ce client était extrêmement prudent. Chaque détail était remis en question.
Leurs doutes n'étaient pas vagues. Ils étaient spécifiques, techniques et répétés. Le client cherchait activement des raisons de ne pas avancer.
Les Préoccupations
1. « Mon score sera-t-il annulé plus tard ? »
Le client demandait sans cesse l'annulation des scores, incluant des histoires d'amis dont les résultats avaient été révoqués des mois après l'examen.
Nous avons expliqué clairement comment fonctionnent les scores publiés et avons abordé chaque scénario directement.
Non, votre score sera en sécurité une fois qu'il sera finalisé. Ces histoires d'horreur sont le résultat d'un recours à des services de moindre qualité .
2. « Ma vie privée sera-t-elle exposée ? »
Le client était préoccupé par les mots de passe, les données personnelles et la sécurité des paiements.
Nous avons précisé qu'aucun identifiant de compte ni détail personnel de l'examen n'était requis.
Voici un article détaillé sur la façon dont nous protégeons votre vie privée .
3. « Pourquoi n'y a-t-il aucune discussion publique à votre sujet ? »
C'était la préoccupation décisive. Le client s'interrogeait sur l'absence de critiques, de commentaires, de forums et de traces en ligne.
C'est totalement faux. Nous avons eu de nombreux
les clients publient leurs avis sur Reddit et sur notre propre site web . Nous avons un forum actif, un canal Telegram et un groupe de discussion . De plus, nous avions une page Trustpilot qui a été supprimée pour promotion de services illégaux . Si vous cherchez suffisamment, vous pourriez même trouver des accusations selon lesquelles nous serions une arnaque (nous ne reculons jamais devant les controverses car la vérité finit toujours par triompher !). La plupart des clients obtiennent les résultats satisfaisants à leurs examens et continuent leur vie de toute façon.4. “Le logiciel d'accès à distance est-il vraiment sûr ?”
Le client s'est interrogé sur la fiabilité des méthodes de contournement à distance pour le test GRE à domicile.
Nous avons expliqué clairement les options et laissé le client choisir ce qui lui convenait le mieux.
5. “Votre prix est plus élevé. Pourquoi devrais-je vous faire confiance ?”
Le prix a été remis en question plus que...
une seule fois.Nous avons expliqué que tout repose sur la confiance, la transparence et la livraison.
Procéder avec des services d'examen moins chers à vos propres risques .
Le Point de Virage
Après de nombreuses conversations, explications et confirmations, le client a décidé de procéder.
Non pas parce que les doutes avaient disparu, mais parce que chaque question avait une réponse claire.
Passons aux choses sérieuses
Une fois la décision prise, tout est passé de la discussion à l'exécution. À ce stade, l'objectif était simple : éliminer les incertitudes et se préparer calmement.
Liste de vérification pour la préparation
Nous avons parcouru tout le processus à l'avance, afin qu'il n'y ait pas de surprises. Cela comprenait :
- Confirmer la date, le format et le score cible de l'examen
- Vérifier que l'environnement de test respectait les exigences
- Préparer l'ordinateur portable, le système d'exploitation et l'installation de la caméra
- Installer et tester à l'avance le logiciel requis
- Effectuer un contrôle préalable complet pour assurer la stabilité
Ce que cette affaire montre vraiment
Cette affaire ne concerne pas seulement un score.
Elle montre ce qui se passe quand un client essaie activement de vous prouver le contraire, pose chaque question inconfortable,
et s'en va toujours satisfait.La confiance n'était pas présumée. Elle était méritée.